Turnos médicos y autorizaciones PAMI para adultos mayores

Conseguir un turno con un especialista y tener la orden autorizada a tiempo puede llevar semanas de llamadas y esperas. Organizamos la agenda de turnos de tus padres para que lleguen a cada consulta con todo listo.

Iticus es un servicio independiente y no está afiliado a PAMI ni a ninguna obra social o prepaga.

Una integrante de Iticus anota los turnos médicos mientras conversa con una mujer mayor en su living

¿Qué hacemos?

  1. Anotamos qué consultas y estudios tiene pendientes tu familiar, según lo que pidió su médico.
  2. Pedimos los turnos por teléfono, por la web o en persona, según cada prestador.
  3. Tramitamos antes las órdenes y autorizaciones previas que pide PAMI, la obra social o la prepaga.
  4. Armamos una agenda compartida con fecha, hora, dirección y qué llevar a cada turno.
  5. Mandamos recordatorios a la persona y a la familia antes de cada consulta.
  6. Si hay que reprogramar, cancelamos a tiempo y pedimos un turno nuevo.

Una sola agenda para todos los turnos

Cuando un adulto mayor ve a varios especialistas, los turnos se superponen, se olvidan o se pierden entre papeles sueltos. Reunimos todas las consultas y estudios en una agenda ordenada por fecha, que la familia puede consultar cuando quiera. Cada turno tiene la dirección, el profesional, el horario y la lista de lo que hay que llevar: credencial, orden, estudios anteriores.

Autorizaciones antes del turno, no el mismo día

Pocas cosas frustran más que llegar a un estudio y que no lo hagan porque falta una autorización. Por eso revisamos qué prácticas necesitan orden o aprobación previa de la cobertura y las tramitamos con tiempo. Juntamos la documentación, la presentamos y hacemos el seguimiento hasta obtener una respuesta, para que el día del turno no haya sorpresas.

Recordatorios para la persona y la familia

Un día antes de cada turno avisamos por el medio que prefieran: un mensaje a tu familiar, a vos o a quien vaya a acompañarlo. Si vivís lejos, también te contamos cuando el turno se confirmó o se reprogramó, así sabés qué está pasando sin tener que preguntar.

El día de la consulta

[CONFIRMAR: ¿acompañamos a los turnos o coordinamos traslados?] En cualquier caso, no brindamos acompañamiento terapéutico ni atención de salud: nuestro trabajo es que el turno exista, que los papeles estén en regla y que la familia esté informada.

¿Para quién es?

  • El médico de cabecera pidió una interconsulta con cardiología y no conseguís turno.
  • Tu papá llegó a hacerse un estudio y no se lo hicieron porque la orden no estaba autorizada.
  • Tus padres tienen varios turnos por mes y se superponen o se olvidan.
  • Vivís en otra provincia y no podés estar llamando en horario de atención.

Qué incluye y qué no

Incluye

  • Agenda de turnos externos
  • Pedido y reprogramación de turnos
  • Órdenes y autorizaciones previas de la cobertura
  • Recordatorios a la persona y a la familia
  • Lista de lo que hay que llevar a cada turno

No incluye

  • Atención médica, de enfermería o terapéutica, diagnósticos ni consejos médicos.
  • Elegir médicos o tratamientos por la familia.
  • Acompañamiento terapéutico durante la consulta.

¿En qué plan está incluido?

  • EsencialNo incluido
  • IntegralIncluido
  • PremiumIncluido

También podés pedirlo por única vez, sin contratar un plan. Ver todos los planes

Preguntas frecuentes

¿Cómo se saca un turno en PAMI?

Según el caso, se puede pedir por la web o la app de PAMI, por teléfono o a través del médico de cabecera. Nosotros lo hacemos por vos y te confirmamos el turno.

¿Qué es una autorización previa y cuándo hace falta?

Es la aprobación que pide la cobertura para ciertos estudios o prácticas. La tramitamos antes del turno para evitar que lo rechacen el mismo día.

¿Acompañan a mis padres al turno?

[CONFIRMAR: ¿acompañamos a los turnos o coordinamos traslados?] No brindamos acompañamiento terapéutico ni atención médica.

¿Pueden gestionar turnos con médicos particulares?

Sí, pedimos turnos con los profesionales que la familia elija, tengan o no convenio con la cobertura.

Contanos qué necesita tu familia.

Te respondemos en menos de 24 h hábiles, lunes a viernes de 9 a 18 h.

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