Trámites ante PAMI, obras sociales y prepagas
Cada trámite ante PAMI, la obra social o la prepaga pide papeles distintos, horas de espera y llamadas que parecen no terminar nunca. Nosotros juntamos la documentación, presentamos el trámite y hacemos el seguimiento hasta obtener una respuesta.
Iticus es un servicio independiente y no está afiliado a PAMI ni a ninguna obra social o prepaga.
¿Qué hacemos?
- Hablamos con vos para entender qué trámite hace falta, qué cobertura tiene tu familiar y qué se hizo hasta ahora.
- Juntamos recetas, estudios, órdenes y formularios, y los digitalizamos para que no se pierda nada.
- Revisamos que cada papel esté completo, firmado y vigente antes de presentarlo.
- Iniciamos el expediente, el pedido de subsidio o la autorización, en persona o por los canales online de cada entidad.
- Hacemos el seguimiento: consultamos el estado, reclamamos si se demora y respondemos si piden más documentación.
- Te avisamos en cada paso y, al final, te dejamos el resultado y una copia de todo archivada.
Papeles en orden y digitalizados
Buena parte de los trámites se traba por un papel que falta o que venció. Por eso empezamos armando una carpeta con todo lo que tiene tu familiar: credencial, DNI, recetas, estudios, órdenes médicas y formularios ya presentados. Escaneamos cada documento y lo guardamos en una carpeta digital que la familia puede consultar. Así, cuando PAMI, la obra social o la prepaga piden algo, lo tenemos a mano y no hay que volver a empezar.
Presencial u online, según lo que pida cada entidad
Algunas gestiones se hacen por la web o la app; otras exigen ir a una agencia o sucursal con los originales. Nos ocupamos de las dos: cargamos los pedidos online cuando se puede y vamos en persona cuando hace falta, con turno cuando lo piden. Trabajamos con expedientes, subsidios, autorizaciones de prácticas y prestaciones, cambios de datos y pedidos de reconsideración.
Seguimiento hasta tener una respuesta
Presentar un trámite es solo el comienzo. Anotamos el número de expediente o de gestión, consultamos el estado con regularidad y reclamamos cuando los plazos se estiran. Si la entidad pide un dato más, lo resolvemos rápido para que el trámite no quede parado. No controlamos la decisión final, pero sí que nada se demore por falta de seguimiento.
La familia, siempre al tanto
Te mandamos novedades por WhatsApp cada vez que el trámite avanza: cuándo se presentó, qué falta y cuál fue la respuesta. Si sos varios hermanos, o vivís en otra provincia o en el exterior, todos pueden recibir la misma información, sin teléfono descompuesto.
¿Para quién es?
- Tu papá necesita una prestación de PAMI y nadie en la familia sabe por dónde empezar ni qué papeles pedir.
- Tu mamá se mudó y hay que actualizar su domicilio y su médico de cabecera en PAMI.
- La obra social pide una autorización previa y en la sucursal siempre falta un papel distinto.
- Trabajás todo el día y no podés pasar mañanas enteras haciendo filas o esperando en el teléfono.
Qué incluye y qué no
Incluye
- Recopilación y digitalización de recetas, estudios y formularios
- Trámites presenciales y online ante PAMI, obras sociales y prepagas
- Expedientes, pedidos de subsidios y autorizaciones
- Seguimiento y reclamos hasta obtener una respuesta
- Actualización de datos: domicilio, credencial, médico de cabecera
- Novedades para la familia en cada paso
No incluye
- Atención médica, de enfermería o terapéutica, diagnósticos ni consejos médicos.
- Representación legal o trámites judiciales.
- Decidir si una cobertura aprueba o rechaza un pedido: eso depende de cada entidad.
¿En qué plan está incluido?
- EsencialIncluido
- IntegralIncluido
- PremiumIncluido
También podés pedirlo por única vez, sin contratar un plan. Ver todos los planes
Preguntas frecuentes
¿Pueden hacer trámites de PAMI sin que mi papá vaya en persona?
En muchos casos sí, con la documentación y, cuando la entidad lo pide, una autorización firmada. Te decimos en cada caso qué hace falta.
¿Pueden cambiar el domicilio o el médico de cabecera en PAMI?
Sí. Juntamos los datos necesarios, hacemos la gestión por el canal que corresponda y te confirmamos cuando queda registrada.
¿Qué pasa con los papeles originales?
Los digitalizamos y te los devolvemos, salvo los que la entidad se queda. [CONFIRMAR: cómo se custodian y devuelven los originales]
¿Garantizan que el trámite salga aprobado?
No. La decisión es de PAMI, la obra social o la prepaga. Lo que hacemos es presentar todo completo y hacer el seguimiento hasta obtener una respuesta.
¿Cuánto tarda un trámite?
Depende de cada entidad y del tipo de gestión. [CONFIRMAR: plazos habituales por tipo de trámite] Te avisamos cada vez que hay novedades.